Privacyverklaring

Löwensteijn IT B.V., Stuivezandseweg 24, 4882 NH Klein-Zundert, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je kunt ons bereiken via het contactformulier op deze website.

• Gegevens die je invult in het contactformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, of je zakelijk of particulier bent, het onderwerp en je bericht.
• Gegevens die je ons stuurt via e-mail, telefoon of WhatsApp.
• Gegevens van klanten die nodig zijn voor het uitvoeren van een opdracht en de facturatie, zoals contact-, adres- en factuurgegevens.
• Technische gegevens die nodig zijn om de website te laten werken, zoals je IP-adres in serverlogs.

• Om je vraag of aanvraag te beantwoorden (grondslag: je toestemming en ons gerechtvaardigd belang om op je vraag te reageren).
• Om een overeenkomst met je te sluiten en uit te voeren, zoals advies, implementatie, systeembeheer of softwareontwikkeling (grondslag: uitvoering van een overeenkomst).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (grondslag: wettelijke verplichting).
• Om de website veilig en goed werkend te houden (grondslag: gerechtvaardigd belang).

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Berichten via het contactformulier bewaren we maximaal 12 maanden, tenzij er een klantrelatie uit voortkomt. Gegevens die nodig zijn voor de administratie bewaren we 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is:

• Vercel (hosting van de website)
• Supabase (opslag van berichten uit het contactformulier)
• Resend (versturen van e-mailnotificaties)
• WhatsApp (Meta), als je ons zelf via WhatsApp benadert

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt om je gegevens te beschermen. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast kunnen we gegevens delen als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. We gebruiken alleen technisch noodzakelijke functies om de website te laten werken. Als we in de toekomst bezoekersstatistieken bijhouden, doen we dat op een privacyvriendelijke manier zonder cookies.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking, zoals versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot de gegevens.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen of je toestemming intrekken. Stuur je verzoek via het contactformulier; we reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.